D'après mes 20 années d'expérience en matière de conseil et d'accompagnement des cadres, c'est ce que je pense, tout comme nombre de mes collègues et amis, tels que Norman Wolfe, auteur de The Living Organisation : Transforming Business to Create Extraordinary Results.
À l'avenir, le leadership devra évoluer vers des approches plus personnalisées, prédictives, participatives et pluridisciplinaires - les 4 P, comme je les appelle.
Être plus personnalisé exige des dirigeants qu'ils développent un plus grand sens de l'empathie et de la conscience, le leadership devenant encore plus situationnel et contextuel avec la sagesse comme capacité partagée de faire de meilleurs choix et de prendre de meilleures décisions.
Être prédictif exige des dirigeants qu'ils soient capables d'anticiper la maîtrise des outils numériques et de données avec une connaissance et une pratique plus approfondies des possibilités de l'intelligence artificielle (IA).
L'adoption d'une approche participative exige que les dirigeants aient la capacité de coopérer et de mobiliser différemment, en s'appuyant sur la puissance du collectif et en misant sur l'intelligence de leurs collaborateurs. Et comme le monde dans lequel nous vivons évolue extrêmement vite, une approche pluridisciplinaire ou multidisciplinaire nécessite l'intégration et le développement de multiples savoir-faire et intelligences, y compris artificielles.
Les données, nouvel or
La vie devient de plus en plus un écosystème numérique impacté par l'IA dans un monde où les données sont le nouvel or. Cet environnement hyperconnecté et en réseau, malheureusement pollué par la tyrannie de l'immédiateté, est porteur de défis sociaux inédits et paradoxaux qui font du plaisir et du bien-être la nouvelle quête du graal pour beaucoup.
Malgré l'évidence d'une rupture de confiance causée par des styles de leadership désuets, égoïstes, hiérarchiques et mécanistes qui dominent encore de nombreuses organisations, j'observe un changement prometteur dans l'état d'esprit et les pratiques de leadership avec l'émergence d'approches hybrides basées sur les principes des systèmes vivants symbiotiques. Un nouveau niveau de conscience se répand chez les dirigeants qui développent des qualités et des compétences leur permettant de transformer leurs organisations avec courage et intégrité, animés par un objectif qui va au-delà des produits et des profits et par le désir d'avoir un impact positif sur la croissance durable des personnes et de la planète.
Sagesse du leadership
Sur la base des conversations que mes collègues et moi-même avons animées au cours des 18 derniers mois dans de grandes entreprises mondiales, il y a effectivement une forte demande d'évolution de l'orientation du leadership. Si nous considérons les organisations comme des écosystèmes durables plutôt que comme des systèmes égoïstes, de nombreux besoins et exigences différents émergent.
Au niveau personnel, une manière d'être plus significative et plus consciente est nécessaire. Au niveau de l'équipe, un mode de travail plus inclusif et plus attentionné est nécessaire. Au niveau de l'organisation, un mode de relation plus connecté et intégré est nécessaire. Et au niveau de la société, un mode de vie plus symbiotique et harmonieux est essentiel.
Je crois en une nouvelle race de dirigeants bienveillants et audacieux, animés d'une volonté indéfectible d'apporter une contribution positive aux communautés avec lesquelles ils interagissent et aux écosystèmes dont ils dépendent.
Il est certain qu'un nouvel esprit émerge et gagne rapidement du terrain. Un nouvel esprit incarné par certains PDG qui privilégient la confiance et la coopération à la domination et au contrôle. Un nouvel ensemble de croyances où la compassion et l'attention ne nuisent pas aux performances et à l'efficacité, mais en sont le cœur.
Vivre de l'histoire
Il ne suffit plus de raconter des histoires. Il s'agit désormais de vivre l'histoire, une compétence nécessaire aux dirigeants de demain pour rendre l'objectif habituel et crédible pour tous les employés, car il devient à la fois un mode de travail et un mode de vie.
Les PDG pourraient alors devenir des leaders spirituels s'ils contribuent efficacement au développement durable d'un monde plus harmonieux, en commençant par le rôle de modèle de leur propre organisation sur ce à quoi devrait ressembler un éco-système durable.
L'heure est au changement de paradigme en matière de leadership avec l'émergence d'une culture de la sagesse du leadership.
Dans cet environnement commercial rapide et chaotique où les frontières traditionnelles liées, par exemple, au titre fonctionnel ou à l'autorité formelle sont abolies, les PDG deviennent des alchimistes qui créent les conditions et le contexte permettant aux équipes de gagner et de prospérer grâce à l'innovation, à la transformation et à la personnalisation.
Points de départ
J'ai formulé ce qui précède comme un point de départ pour que la communauté des Compagnons du Leadership réfléchisse avec nos clients mondiaux au type de leaders qu'ils sont et veulent être, au type d'héritage qu'ils veulent laisser ou auquel ils veulent contribuer ?
J'ai été inspirée par l'article de janvier 2018 du Dr Mark Jenner intitulé "Digital ERA Leadership : Enduring, Redefined, Augmented" dans Accelerance.co. J'ai apprécié sa position : "Ce qui perdure à l'ère numérique, ce sont les aspects de l'être du leadership - l'objectif, l'authenticité et le courage. Les dimensions de la pensée et de l'action, cependant, doivent être redéfinies et augmentées pour permettre une transition réussie du leadership analogique au leadership de l'ère numérique."
Ce n'est que lorsque les PDG deviendront de véritables leaders spirituels dans leurs communautés qu'ils apporteront une nouvelle ferveur, donneront un nouvel élan et une force réelle au leadership et au rôle de l'entreprise dans la société.
Article mis à jour à partir de l'article de Cyril Legrand "The Future of Leadership" publié dans le livre "10 Everyday Trailblazers" de Mikaela Nyström - Octobre 2019
Cyril Legrand
Partenaire et compagnon du leadership, France
