Défi commercial
Une équipe composée de personnes très performantes, chacune recrutée pour ses points forts et engagée sur le plan personnel, a été confrontée à un défi majeur.
Malgré ses compétences individuelles, le groupe manquait d'un sens unifié de la motivation et de l'appropriation. Le besoin était clair : transformer l'excellence individuelle en action et responsabilité collectives, afin de permettre à l'équipe de se développer et de contribuer plus efficacement ensemble.
Approche stratégique
Notre méthodologie s'est articulée autour de quatre phases, chacune d'entre elles étant conçue pour établir progressivement une base de confiance, de compréhension mutuelle et d'objectif collectif :
Phase 1 : Instauration d'un climat de confiance et concentration
Organisation de quatre sessions virtuelles mettant l'accent sur l'instauration de la confiance, l'orientation personnelle et collective, et le concept de propriété mutuelle.
Phase 2 : Perspectives individuelles
Des entretiens individuels ont été menés pour recueillir des points de vue divers sur la formation d'un collectif cohésif.
Phase 3 : Rapprocher les objectifs individuels et collectifs
Organisation d'un atelier de deux jours en personne visant à aligner les parcours individuels sur les objectifs généraux de l'entreprise.
Phase 4 : Cultiver l'excellence du groupe
Préparer l'équipe à son voyage collectif, en se concentrant sur le passage de l'excellence individuelle à l'excellence collective.
Résultats
Appropriation collective
L'équipe s'engage désormais activement dans l'agenda du groupe, faisant preuve d'un sens des responsabilités partagé.
Objectif unifié
Les forces de ces personnes sont mises à profit collectivement et s'alignent sur l'objectif de l'équipe.
Rôles et compétences clarifiés
Les responsabilités et les compétences individuelles ont été délimitées, ce qui a renforcé la capacité de l'équipe à atteindre des objectifs communs.
Une confiance renforcée
Un niveau de confiance plus élevé règne désormais au sein de l'équipe et constitue le fondement de leurs efforts de collaboration.
Engagement mutuel
L'équipe a établi des principes communs et s'est engagée à les respecter, ce qui l'amène à poursuivre un objectif commun.
Des idées concrètes
En identifiant les obstacles et les causes profondes, un plan d'action clair a été mis en place pour s'attaquer aux obstacles et les surmonter.
Cette étude de cas illustre la transformation d'un groupe d'individus très performants en une équipe cohésive et mutuellement responsable. Grâce à une approche structurée et progressive, l'équipe a été guidée vers la réalisation de son potentiel collectif, créant un précédent sur la façon dont l'excellence individuelle peut être exploitée pour atteindre un succès plus grand et unifié.
