Les dirigeants, le chaman d'un paradigme

Les nanosecondes définissent souvent nos vies. Ces courts moments nous orientent vers une nouvelle direction de changement sans retour. Ils constituent souvent des tournants et nous guident vers une vie passionnée et déterminée, sans même que nous le sachions intentionnellement. 

Rien ne sera plus pareil. Ces moments à couper le souffle nous conduisent à la transformation pour un impact stupéfiant. 

C'était également le cas pour moi. 

Après 17 heures de travail intense, je me suis retrouvée face à la mort - pour moi et pour ma fille. Ce petit être humain essayait de se frayer un chemin dans ce monde. Alors que nos deux cœurs ralentissaient, j'ai entendu les médecins parler de loin et dire qu'il fallait agir maintenant, qu'il n'y avait plus de temps à perdre. Tout ce que j'espérais, c'était d'avoir la chance d'entendre son premier petit cri sur cette Terre. Tout s'est terminé par une césarienne d'urgence, et je n'ai donc pas eu la chance d'entendre ce premier petit cri, mais après m'être réveillée de l'anesthésie, c'était le moment le plus précieux de tenir un bébé en bonne santé dans mes bras. 

À ce moment-là, lorsque j'ai tenu ma petite merveille dans mes bras, tout a changé instantanément. Ma vision du monde, ma concentration, mon rythme de vie - même moi, je ne l'ai pas réalisé à l'époque. 

Au cours de ma carrière, j'ai passé de nombreuses années à travailler sur des projets de gestion du changement. En tant que professionnel, je savais comment faire passer les choses et même les gens de A à B, et souvent aussi de Z à A. J'étais passé maître dans l'art de changer le monde extérieur, en étudiant tout ce qui était disponible, qu'il s'agisse de systèmes de pointe, des modèles d'entreprise les plus récents, de technologies, de théories du leadership, de sujets relatifs au potentiel humain ou même de sujets tels que la cosmologie. Mais bien plus tard, j'ai réalisé que le changement ne nous mène pas bien loin. La véritable transformation a un autre aspect : il s'agit d'un changement de l'intérieur vers l'extérieur, et non l'inverse. 

Alors, par où commencer ? Avons-nous toujours besoin du moment d'une catastrophe telle que la mort, la maladie, la perte, un nouvel amour ou une naissance ? 

Mon moment personnel de transformation a été cette nanoseconde où j'ai compris à quel point la naissance et la mort sont proches et à quel point la vie est précieuse. Ce moment de transformation n'était pas l'exigence extérieure d'être responsable en tant que mère d'un autre être humain qui dépendrait entièrement de mes soins pendant de nombreuses années. Il s'agissait d'une impulsion innée de la direction à prendre. À partir de ce moment, toutes mes décisions ont été prises dans une autre perspective qu'auparavant. Mon horizon s'est élargi en fonction du bien-être de ce petit être humain et de la prochaine génération dans laquelle il grandira. 

Ma nouvelle perspective ne s'appliquait pas seulement à mon rôle de mère, elle affectait profondément mon être en tant que créatrice d'entreprise, consultante et dirigeante. Un dévouement beaucoup plus profond s'est développé en moi, alignant tous les domaines de ma vie. Au lieu de se limiter à l'esprit, mon objectif s'est transformé en un moteur intégré composé du cœur, des tripes et de l'esprit - conduisant et influençant le monde extérieur avec un impact beaucoup plus important. 

La transformation s'enracine dans un profond désir de changement, malheureusement souvent suscité par une crise. Les nanosecondes nous conduisent à ce changement fondamental de perspective et de priorités. 

Même si mon expérience de la naissance a été traumatisante à bien des égards, je crois de tout cœur qu'elle était destinée à l'être - tant pour moi que pour ma fille - et à la corrélation dans laquelle nous interagissons. Elle m'a donné un autre niveau de conscience et m'a poussée à approfondir mon travail. Au lieu de peaufiner le monde extérieur par de nouveaux concepts, systèmes, conceptions ou commandes, ma concentration intérieure et ma sagesse ont changé, ce qui a conduit à un autre moteur et à un plus grand impact. 

Les dirigeants sont-ils les guérisseurs "chamaniques" d'une nouvelle écologie ? 

Nous nous trouvons dans un monde qui n'a jamais été aussi développé. Nous sommes confrontés à moins de guerres, de morts ou de catastrophes que jamais dans l'histoire - et pourtant, ce n'est pas du tout comme cela que nous le percevons. 

Les Nations unies ont défini à juste titre 17 objectifs de développement durable. 

Avec les ressources, les connaissances et le pouvoir humain dont nous disposons aujourd'hui, nous devrions être en mesure de relever ces défis en un clin d'œil. Mais ce n'est pas le cas. Nous faisons du battage dans le monde des startups sans nous préoccuper des solutions que nous créons. Plus de 70 % de notre main-d'œuvre est malheureuse et n'est pas engagée. Sans parler de l'augmentation de la dépression et de l'obésité. Et la dévastation de plusieurs régions du monde où les populations sont confrontées à des troubles politiques ou n'ont pas accès aux nécessités de base, telles que l'eau potable. Alors même que nous nous approchons de Mars, que nous consommons de la viande produite en laboratoire et que nous utilisons des voitures autonomes, le monde n'est pas en bonne santé. 

Nos enfants marchent dans les rues pour protester contre le changement climatique avec les Vendredis de l'Avenir. Il est temps de se réveiller en tant que dirigeants et de devenir des adultes sages - ou plus exactement, de devenir une espèce maternelle sans peur, prenant chaque décision instinctivement en fonction du bien-être de nos enfants et de la société. 

Je savais intellectuellement qu'au moment de devenir mère, avec cette profonde expérience de la naissance, une motivation intrinsèque prenait le dessus. 

Le monde de demain a besoin de leaders évolutifs sages qui guérissent le statu quo malsain. 

Nous savons que nous pouvons nous attaquer à tous les problèmes pour résoudre les défis d'aujourd'hui, et oui, nous pourrions créer l'Utopie sous une forme ou une autre. Et pour cela, nous avons besoin d'un état d'esprit entièrement nouveau, lié à un objectif plus élevé que le nôtre. 

Il y a de nombreuses années, j'ai eu le plaisir d'étudier avec Chip Conley, un chef d'entreprise conscient qui a intégré la sagesse de la hiérarchie des besoins de Maslow dans son entreprise d'hôtellerie afin de naviguer avec succès dans l'éclatement des bulles de la Silicon Valley. Il a prouvé que lorsqu'on voit au-delà des attentes de base d'un client, d'un actionnaire ou d'un employé et qu'on lui offre une expérience de pointe, on crée une forme de relation plus profonde et un nouveau "Mojo" qui permet à l'entreprise de naviguer en toute sécurité à travers de nombreuses tempêtes. 

À bien des égards, il est pour moi un exemple étonnant de leader évolutif, une nouvelle forme de chaman du monde des affaires émergent, qui a transformé les nombreuses vies et entreprises qu'il a touchées. 

Il est temps d'aller au-delà de ce qui est connu 

Pour en revenir à ma propre expérience de l'illumination de mon but, j'ai appris rapidement. Ce n'est qu'en affrontant notre paysage intérieur, nos ombres, notre cosmologie intérieure et nos champs quantiques que nous serons en mesure d'embrasser la transformation et de mener une vie qui a de l'impact. De nombreux exemples montrent qu'il est temps de concevoir de nouvelles solutions de l'intérieur - comme l'a fait Chip en intégrant Maslow dans son système d'exploitation. Je crois que nous pouvons apporter notre intellect et notre intelligence artificielle, mais plus encore, nous devons diriger avec notre instinct supérieur et une sagesse holistique, plus intégrée. Nous devons réunir toute l'intelligence disponible du corps, de l'âme et de l'esprit, avec les connaissances pertinentes que nous apportent aujourd'hui la bio-ingénierie et les neurosciences. Apprendre de l'histoire et de nos ancêtres. Et embrasser un champ quantique plus vaste que nous ne pouvons même pas imaginer aujourd'hui. Il est temps de trouver de meilleures solutions pour le bien de tous et de prendre des décisions fondées sur l'interconnexion du triple bilan - personnes, planète et profit. 

Au cours de ma carrière, j'ai été responsable de nombreuses initiatives, j'ai élaboré des stratégies et conçu des lieux de travail, des événements, des départements, des produits et des services. À la nanoseconde où j'ai été confrontée à la mort, puis au moment où j'ai tenu mon précieux cadeau dans mes bras, j'ai réalisé que je ne pouvais plus me retenir. Je suis devenue une guerrière pacifique qui diffuse le message du changement conscient et qui maintient l'espace nécessaire pour passer d'une conception extérieure à une création évolutive. Au lieu de jouer petit et gentil, il était temps de trouver cette voix d'inspiration et d'activisme pour inspirer les dirigeants à changer leurs perspectives et à prendre des mesures pour créer collectivement un environnement professionnel sain dans lequel chacun peut s'épanouir et où des solutions sont créées pour élever la société vers un paradigme plus sain. 

Je dois avouer que c'est plus qu'effrayant. Faire un pas en avant, nager à contre-courant, c'est inconfortable et parfois même dangereux. Je ne suis pas toujours le consultant le plus apprécié ou le plus demandé dans mon domaine. Pour moi, il serait tellement plus facile de vendre mes connaissances approfondies en matière de leadership, d'innovation et de numérisation, ainsi que "l'état d'esprit de la Silicon Valley". Mais je ne peux pas, sachant à quel point nos décisions et les conséquences qui en découlent sont dangereuses lorsque nous nous concentrons uniquement sur le profit et les résultats rapides. 

Il n'est donc pas étonnant qu'Eric Ries et un groupe de dirigeants fassent pression sur la bourse à long terme en ce moment. Je suis ravi de voir leurs excellents résultats, tout comme le groupe de B-Corps, qui est une organisation à but lucratif ayant un objectif supérieur pour la société, comme Patagonia. Un autre exemple qui m'enthousiasme est celui d'un groupe de cadres de la Silicon Valley qui ont formé avec une forte conviction une alliance pour s'opposer au développement "en liberté" d'applications basées sur la dépendance. Ils ont fondé une association à but non lucratif qui aide aujourd'hui les victimes de l'addiction numérique ; ils ont fait entendre leur voix pour mettre en garde contre les résultats de nombreuses applications, et ils travaillent sur des règles à mettre en place pour que les entreprises respectent un code éthique. Les mêmes dirigeants, qui étaient auparavant responsables de la création de ces applications, prennent aujourd'hui le relais. Pourquoi ? Parce qu'ils ont maintenant des enfants et qu'ils ressentent directement l'impact négatif de leurs propres actions et créations. 

N'attendons pas qu'il soit trop tard. 

Mon objectif d'être un agent de changement dans le monde des affaires en inspirant les autres à regarder au-delà, à affronter l'ombre et à peindre de nouveaux horizons, n'est pas une promenade de santé, mais c'est le seul moyen de ramener l'humanité au centre d'une société saine. Lorsque nos intentions et nos décisions sont guidées par un objectif qui nous dépasse, c'est un processus de guérison. 

Demandez-vous si votre objectif est basé sur l'amour, avec une touche d'action héroïque, évoluant et aligné, inspirant les autres et naturel ? Vous êtes alors sur la bonne voie. 

La discussion sur l'objectif ne doit pas se limiter à un simple discours sur le marketing et le profit, mais doit montrer l'exemple en agissant, en dirigeant avec un impact plus important que le seul bénéfice personnel ou professionnel. 

Nous, les êtres humains, avons un don en nous - celui de créer au-delà de ce que nous connaissons. Les robots et l'IA ne sont pas une malédiction ; c ́est notre chance de nous concentrer sur ce qui est vraiment nécessaire - une connexion humaine, de l'amour et de l'attention les uns pour les autres et pour la famille planétaire. Préféreriez-vous travailler dans un environnement de peur et de pression, de méfiance et de collègues malheureux, ou dans un lieu de travail qui chérit vos talents et votre dévouement, un lieu où vous pouvez rire avec vos collègues et cocréer des écosystèmes mondiaux plus larges ? 

Il n'est pas étonnant que le mouvement de l'entreprise consciente et de la pleine conscience soit si populaire en ce moment. Salesforce.com vient d'engager son premier directeur de l'éthique. Et que des entreprises comme Haniel, vieille de plus de 200 ans, se souviennent à nouveau de ce qu'elles représentent - une entité pour la société, avec des offres qui sont "enkelfähig" (pour les petits-enfants). La société est prête à changer. En tant que dirigeants, sommes-nous prêts à aller plus loin et à créer avec nos entreprises un impact pour le bien commun ?

Du profit, nous devons passer à l'impact, du succès à l'importance, de la performance à la vitalité. Tel est mon message. 

En tant que leaders, nous avons la responsabilité, tout comme les mères, de prendre soin, de créer et de maintenir l'espace nécessaire pour que les autres puissent s'épanouir dans un environnement sûr. 

L'entreprise est sexy au lieu d'être diabolique. Nous sommes en mesure de transformer les entreprises en une force d'évolution positive pour nos concitoyens. Au lieu de considérer le monde de l'entreprise comme une prison et un ennemi, nous pouvons commencer à voir le capitalisme et l'économie comme une source d'énergie pour l'évolution. Ma question est plutôt de savoir quels sont les indicateurs de performance clés qui nous guident. 

Je me réjouis de voir des nations modèles comme le Bhoutan et la Nouvelle-Zélande qui définissent leur réussite politique en fonction de la santé et du bonheur de leur société. 

Lorsque l'un d'entre eux se met à danser, ce n'est peut-être qu'un signe de folie, mais lorsque d'autres se joignent à lui, c'est le début d'un mouvement puissant. 

En 2005, j'ai lancé aux États-Unis un réseau de femmes basé sur des cercles de partage et de soutien. Tout le monde pensait que j'étais folle de consacrer autant d'efforts et d'argent à cette initiative, au lieu de consacrer le peu de temps dont je disposais aux loisirs. En fin de compte, cela s'est avéré payant, car le mouvement a pris de l'ampleur. Pour moi, cela n'a jamais été motivé par le gain monétaire, mais par un but inné plus profond, celui de répandre l'inspiration et le courage. Mais même à l'époque, je ne ressentais pas l'urgence du changement comme je le fais aujourd'hui. L'objectif peut donc s'intensifier. 

Les cercles sont devenus importants, qu'il s'agisse de "Lean In" de Sheryl Sandberg, de Women in Digital ou du mouvement Working out Loud. Les gens découvrent leur pouvoir grâce à des cercles intimes de soutien par les pairs, même s'il s'agit d'un étranger (qui devient rapidement un ami). Elles vous aident à devenir la meilleure version de vous-même, sans agenda personnel, de manière désintéressée, collective et pour le plus grand bien - pas seulement pour les femmes, mais pour tout le monde. Cette expérience m'a amenée à lancer le Future of Leadership Salon en 2018, qui tient l'espace pour l'inspiration au-delà de la technologie et le dialogue controversé pour les dirigeants. 

Nous ne sommes pas séparés. 

Chaque interaction a un impact plus large que nous ne pouvons l'imaginer. Chaque pensée crée un effet d'entraînement dans des dimensions bien plus vastes que notre propre être. 

Je suis convaincu qu'il est temps de définir une nouvelle matrice commerciale. Le statu quo le prouve. Chaque entreprise est un organisme doté d'une âme et d'un ADN. Chaque entreprise, chaque service et chaque produit fait partie d'un écosystème plus vaste. Dans cette équation, chaque personne est aussi importante et pertinente pour la survie que l'autre. Au lieu d'augmenter notre capacité mécanique de fonctionnement, il est temps de redevenir vivant. 

Au début de l'année 2000, je suis tombée gravement malade. Pendant des mois, j'ai lutté contre un virus qui m'empêchait de fonctionner - la pire chose qui pouvait m'arriver. Toute ma vie, j'ai maîtrisé la capacité de fonctionner comme la société l'exigeait de moi. J'étais la bonne fille, la fille attentionnée, l'épouse dévouée, la dirigeante engagée, responsable et concentrée. J'étais tout cela, mais je n'étais pas vivante. Mon système avait besoin de s'arrêter, de me faire comprendre que je devais passer du fonctionnement à la vivacité pour rester en vie. Il en va de même dans les entreprises. Nous avons de nombreux exemples dans l'économie où les entreprises ont poussé leur mode de fonctionnement trop loin, oubliant leur raison d'être et leur force motrice : la source humaine. Elles sont devenues de simples machines... et sont mortes. 

La transformation est douloureuse, effrayante et nécessaire.

Une chose essentielle nous différencie de toutes les autres espèces sur cette planète : notre choix conscient. Ce choix conscient, nous pouvons l'orienter vers les choses les plus importantes. 

Aujourd'hui, nous fonctionnons plus de 80 % du temps en pilotage automatique, ce qui signifie que nous sommes guidés par l'automatisation de nos expériences et de notre conditionnement. S'il s'agit de vieux schémas et de mécanismes de survie datant de nos premiers jours d'existence, nous sommes guidés par notre cerveau reptilien. Ces décisions basées sur ce conditionnement ne donneront rien de nouveau et certainement rien de mieux. Ce sera peut-être différent, mais pas substantiel. Or, c'est d'un changement substantiel dont nous avons besoin pour que nos enfants puissent grandir dans un monde sain. 

La conscience est la clé de la transformation. La transformation est le seul catalyseur pour créer un nouveau paradigme. 

Vous avez entendu la citation d'Einstein des millions de fois : "Aucun problème ne peut être résolu à partir du même niveau de conscience que celui qui l'a créé". 

Cette citation à elle seule n'est pas aussi puissante que la déclaration supplémentaire qu'il a faite : "L'être humain est une partie du tout que nous appelons univers, une partie limitée dans le temps et l'espace. Il fait l'expérience de lui-même, de ses pensées et de ses sentiments comme quelque chose de séparé du reste, une sorte d'illusion d'optique de sa conscience. Cette illusion est une sorte de prison pour nous, qui nous limite à nos désirs personnels et à l'affection que nous portons à quelques personnes qui nous sont les plus proches. Notre tâche doit être de nous libérer de cette prison en élargissant notre cercle de compassion à toutes les créatures vivantes et à l'ensemble de la nature dans sa beauté". 

En 2007, j'ai commencé à proposer des voyages d'apprentissage de l'innovation dans la Silicon Valley, afin de présenter aux cadres des solutions commerciales d'avant-garde. Aujourd'hui, mon cœur s'emballe lorsque, après un voyage de transformation dans la Silicon Valley, à Stockholm, à Austin et dans d'autres lieux d'impact, je vois les changements que les participants ont personnellement vécus. Je sais alors que j'ai atteint mon objectif. Mon offre n'est pas un safari où l'on regarde de l'extérieur les innovations et les modèles. Nous entrons dans des conversations beaucoup plus profondes sur le cœur du leadership - avec nous-mêmes et avec d'autres grands leaders dans ces centres d'innovation. Nous nous penchons également sur les zones d'ombre de ces lieux et de ces produits, ainsi que sur nous-mêmes. L'impact est une réflexion profonde sur la manière dont nos actions peuvent avoir une influence et un impact positifs. Ce n'est pas un voyage facile. Parfois, il peut être difficile pour toutes les personnes impliquées, y compris moi, de sortir de notre zone de confort et d'examiner la laideur, en la mettant en relation avec nous et en changeant pour une perspective inconnue. 

En étudiant pendant de nombreuses années les grands leaders évolutifs comme modèles, j'ai constaté que le leadership du futur s'appuie sur ces six caractéristiques : 

• Conscient 
• Collectif 
• Créatif 
• Compassion - Continu 
• Courageux 

Vivre dans un but précis est courageux, pas toujours facile et nécessite un alignement à chaque étape. J'entends souvent cette voix dans mon esprit : "Es-tu vraiment obligé d'accepter ce travail et de faire le tour du monde en avion ? Ou encore : "Le salami est tellement délicieux, mais pour stopper le réchauffement climatique, il est temps de renoncer à la viande. En ai-je vraiment besoin ?" Ou encore : "Encore une fois, vous vous absentez plusieurs jours pour le travail, est-ce vraiment bon pour le petit ?". Pour chaque décision que je prends, je dois aussi me poser des questions difficiles sur Pour chaque décision que je prends, je dois aussi me poser des questions difficiles sur les conséquences qui pourraient ne pas satisfaire mon plaisir, mon luxe ou mon besoin personnel, mais contribuer à un avenir sain pour ma fille et ma mission. Et il est certain qu'en tant qu'être humain, je ne suis pas toujours sur la bonne voie.

Ce qui est bien, c'est que grâce à des années de pratique de la pleine conscience, la voix critique intérieure qui me maintient sur la bonne voie se manifeste plus rapidement pour me permettre de faire un choix conscient. 

Lorsque vous lisez ce livre, vous êtes impatient et prêt à conduire le changement. Pour vous et les personnes que vous dirigez. 

D'après mon expérience, la meilleure façon d'y parvenir est d'abord d'examiner votre paysage intérieur pour réussir à transformer le monde extérieur avec un impact considérable. 

J'aime demander : "Êtes-vous prêt à entamer des conversations plus significatives et plus cruciales avec les autres, mais surtout avec vous-même ? Êtes-vous prêt à vous concentrer et à vous clarifier au lieu de bavarder comme un singe ? Et êtes-vous prêt à comprendre quand vos valeurs sont en jeu pour rester en vie et ne pas vous contenter d'être performant ?" 

Devenez l'ingénieur qui sommeille en vous 

Être mère et chef d'entreprise n'est pas une sinécure. Souvent, le stress prend le dessus. Mon meilleur moyen est alors de m'arrêter et de respirer. Je fais l'effort de comprendre tout le contexte (à partir des informations dont je dispose en ce moment) pour décider à partir d'un espace d'attention qui va au-delà de l'évidence, sans ego, poussée par l'envie de créer un monde avec moins de misère, en fonction de mon objectif. Lorsque j'entre dans cet état, le flux se produit et l'existence prend un sens. Les gens se joignent à ma danse. Il est passionnant de voir les dirigeants s'ouvrir et explorer une voie différente. Lors du Salon annuel de l'avenir du leadership, par exemple, nous offrons un espace pour cette exploration d'une inspiration plus profonde, de conversations cruciales et d'une co-création évolutive. Et même si nous prévoyons chaque année de terminer officiellement à 18 heures, les participants sont encore en plein échange de pensées et de rires à 21 heures. 

Notre ego et nos désirs sont trop souvent les moteurs de nos actions. Dans quelle mesure orientons-nous consciemment nos actions vers l'influence et l'impact ? La fin est claire pour chacun d'entre nous ; la route que nous empruntons dépend de nous. Voyageons tous plus conscients. La vie est un cadeau précieux, et le leadership est un privilège d'être au service non pas d'une personne mais de nombreuses personnes. 

Le fait d'être aligné sur votre objectif donne une direction et un sens à votre vie. Mais ne vous demandez pas seulement ce dont le monde a besoin ; commencez par ce que vous pouvez donner - inconditionnel et profondément intrinsèque, comme l'amour d'une mère. Qu'est-ce qui vous apporte un sens ou où pouvez-vous répandre un sens ? Ce ne sont pas nécessairement les grandes choses, ce sont les petites actions, lorsque nous touchons les gens, créons un sourire sur leur visage, les encourageons à emprunter une nouvelle voie, donnons de l'espoir ou allégeons un tout petit peu le fardeau de leur douleur et de leur pression. 

Les objectifs de développement durable des Nations unies, de nombreuses statistiques inquiétantes sur la satisfaction au travail, les conflits sociaux... quel est le défi qui vous passionne le plus et que vous avez le plus envie de relever ? Écoutez cette voix intérieure et faites LE travail. 

Je vous encourage à explorer votre paysage intérieur, à être un détective de votre monde tacite, et vous trouverez également un chemin avec un sens de non-retour pour créer une véritable transformation. L'appel du but est généralement proche de votre cœur et ne laisse pas de place au raisonnement - tout comme la motivation intrinsèque d'un parent pour assurer la sécurité de son enfant. 

Je suis profondément reconnaissante pour cette nanoseconde de transformation douloureuse. Quand on a failli perdre la vie, on sait à quel point elle est précieuse. Je ne veux pas que ma fille ait besoin de marcher dans les rues et de mettre les adultes face à leurs responsabilités, comme le fait Greta Thunberg, jeune militante suédoise pour le climat. C'est mon travail, c'est notre travail en tant que dirigeants. Allez-vous commencer à danser avec moi ? Je sais qu'ensemble, nous pouvons créer une "Utopie", un endroit sain avec une société heureuse - et ce n'est pas sur Mars, mais ici, sur notre mère la Terre.

Merci d'être vous, de faire ce voyage avec moi - pour les enfants d'aujourd'hui et de demain et pour notre belle planète.